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오늘, 사람들이 문제를 스스로 해결하게 하라.

오늘, 사람들이 문제를 스스로 해결하게 하라.

문제 해결의 기본 내공 

나는 오래 전 사람들의 문제를 해결해 주기보다는 사람들이 스스로 문제를 해결하도록 돕는 데 초점을 맞추기로 결심했다. 다음은 효과적으로 문제를 해결하기 위한 몇 가지 제안이다.

 * 남들에게 내가 항상 최선의 답을 가지고 있다는 생각이 들게 하지 마라. 그러면 사람들이 내게 의존하게 된다.
 * 질문을 던져라. 사람들이 자신의 문제를 전체적인 맥락에서 생각할 수 있게 하라.
 * 왕처럼 군림하지 말고 지도하는 사람이 되라.

   지도자는 사람들로 하여금 자신의 내면 깊숙한 곳에 도달해 스스로 잠재력을 발견하게 함으로써 최선의 것을 끌어내게 한다. 왕은 단지 명령만 할 뿐이다.
 * 사람들이 제시한 해결책 리스트를 받아 적어라. 

   나와 그들의 생각을 통합시켜, 그들에게 해결책에 대한 주인의식을 가지게 하라.
 * 사람들에게 자신의 문제에 대한 최선의 해결책이 무엇인지 스스로 결정하게 하라.
 * 전략을 세워라.
 * 사람들로 하여금 그 전략에 대해 책임감과 주인의식을 가지게 하라. 그들 스스로 일정을 짜고, 과정에 대한 책임소재를 명시하게 하라.

 우리의 목표는 회의가 끝났을 때 사람들이 스스로 문제를 처리하고, 해결방안을 선택하고, 전략을 개발하고, 문제에 대한 주인의식을 가지게 하는 것이다. 그들과 우리의 관계는 일방적으로 의존하는 관계가 아니라 서로 깊이 신뢰하는 관계가 되어야 한다. 


 리더십의 법칙(Developing the Leader Within You)
 “오늘, 사람들이 문제를 스스로 해결하게 하라.”

 

아래의 문제들을 격파하게 되면 도움이 됩니다.
'스스로 인생 난이도를 어렵게 만드는 습관 3가지'에서 탈출하는
용기를 가져 봅니다

 

스스로 인생 난이도를 어렵게 만드는 습관 3가지
1. 지금 안 해도 언젠가는 알 거라는 믿음 

 

3. 쓸데없는 일로 걱정하는 습관 

 

 

3. 무의미하게 신간 낭비하기

 
이끌림과 선택을 위한 초이스 명상음악 (리더쉽의 음악)
아티스트
일상의 휴식
앨범
피로감을 줄여주는 명상
발매일
1970.01.01
 
리더십 파이프라인(개정증보판)
『리더십 파이프라인』은 2001년, 초급 관리자에서 기업 CEO까지 6단계 리더십 모델을 제시함으로써 리더의 역할과 업무 가치에 대한 명확한 개념을 심어주었던 <리더십 파이프라인>의 개정증보판이다. 기업의 리스크를 줄일 수 있다는 장점을 가지고 있는 파이프라인 모델은 적합하지 않은 사람을 골라내고, 제대로 된 사람을 적합한 자리에 배치해 조직이 무너지는 것을 조기에 발견해 조치할 수 있도록 해준다. 10년 동안 저자들은 파이프라인 틀을 사용하는 100개 이상의 기업과 함께 공동 연구를 수행해 왔다. 그리고 이 모델의 수정 및 보완 사항들을 발견하였고 지속적인 사업 이행과 재정적인 성공을 위해서 반드시 개선되어야 할 사항들이 있음을 알게 되었다. 이 책은 개선 사항들을 적용시키고, 각 장의 말미에 파이프라인 모델에 대해 가장 자주 받았던 질문에 대한 답(FAQ)과 현장 모니터링 내용을 담았다.
저자
램 차란, 스테픈 드로터, 짐 노엘
출판
미래의창
출판일
2011.07.27
 
학교에서 가르쳐주지 않지만 잘살기 위해 꼭 알아야 할 것들: 리더십
어른이 되어 사회에 나와 보니 학교 다니며 배웠던 국영수도 중요하지만, 살아가는 데 그보다 더 큰 영향력을 미치는 것들이 있다는 것을 깨달았습니다. 같은 24시간이 주어져도 시간을 효율적으로 사용해서 자기 일에 높은 성과를 내면서도 취미생활도 프로급으로 하는 사람이 있습니다. 같은 월급을 받고 직장생활을 시작해도 어느새 남들보다 자산을 크게 불린 사람도 있습니다. 같은 소속으로 일을 해도 팀원들의 존경을 받으면서도 높은 성과를 내는 리더가 있습니다. 이런 걸 일찌감치, 학교 다닐 때 국영수와 함께 배웠다면 더 멋진 어른이 될 수 있었을 텐데요. 그래서 이 시리즈가 탄생했습니다. 우리 아이들이 ‘잘살기 위해 꼭 알아야 할 것들’을 하루라도 일찍 알았으면 좋겠습니다. 그래서 바로 오늘부터 자신의 삶을 더욱 알차고 즐겁게 향유할 수 있었으면 합니다. 시간을 스스로 관리하는 법, 돈과 자본주의를 바로 알고 자신만의 미래를 세우는 법, 동료들을 이끌어 원하는 일을 성공적으로 수행하는 능력은 학교에서는 배울 수 없지만 살아가는 데 필요합니다. 아이들이 이 지식이 왜 필요한지 쉽게 깨닫고 일상생활에 활용할 수 있도록 재미있는 만화와 짧지만 깊이 있는 글을 결합했습니다. 평범한 아이들이 주인공으로 등장하는 만화는 공감과 흥미를, 와세다 대학교 교수 등 분야 전문가들이 감수한 글들은 지식과 통찰력을 제공합니다. 이 책을 통해 자신의 삶을 스스로 설계하고 매일매일을 주도적으로 살아가는 미래 인재들이 탄생하기를 기대해봅니다.
저자
기리타니 노바
출판
길벗
출판일
2022.07.07
 
카네기 세일즈 리더십
늘 고객과의 최접점에서 숫자(목표 매출)와 사람(고객과 조직)에게 시달리는 영업 담당자들은 언제나 전쟁통에 있는 것 같다. 그런데 이들 뒤에서 더 불안한 눈빛으로 ‘당장이라도 담당자 옆으로 뛰어가서 고객을 함께 응대해야 하나’ 하며 노심초사하는 이들이 있다. 그렇다. 영업팀을 이끌고 매출을 관리해야 하는 영업팀장들, 즉 영업 관리자들이다. 특히 코로나19 팬데믹 사태로 대면 접촉에 큰 어려움을 겪고 있는 지금은 영업팀을 책임져야 하는 영업팀장들의 한숨 소리가 더욱 끊이질 않는다. 여기에 소위 MZ세대로 일컬어지는 20~30대 젊은 밀레니얼 세대와 Z세대 팀원들의 이전과 다른 가치관은 영업 관리자들에게는 넘어야 할 또 다른 산이 되고 말았다. 그리고 조직의 매출 압박은 늘 변함없는 고통의 상수로 자리하고 있다. 이러한 시기에, 거의 100년 동안 인간관계와 리더십 분야에서 세계 최고의 위상을 차지하고 있는 데일 카네기(Dale Carnegie, 1888~1955)의 인간관계론을 기본 토대로 삼고 여기에 현대의 리더십 이론까지 접목한 새로운 영업 관리론이 《카네기 세일즈 리더십》(홍헌영, 김선민 지음, 월요일의꿈)으로 출간되었다.
저자
홍헌영, 김선민
출판
월요일의 꿈
출판일
2021.09.16
 
와튼스쿨 리더십 특강
기술이 발달할수록 일과 삶의 경계는 모호해진다. 이는 막을 수 없는 흐름이다. 이제 일과 삶의 균형, 즉 워라밸로는 더 이상 만족스러운 삶을 누리기 어렵다. 우리에게 필요한 것은 균형을 넘어선 조화다. 한쪽의 성장이 다른 쪽의 성장으로 이어지게 만드는 것이다. 일과 삶이 조화를 이루지 못하면, 어느 쪽에서도 만족스러운 결과를 얻지 못한 채 일에 휘둘리거나 타인의 말에 끌려가는 삶을 살게 된다. 어떻게 일과 삶이 조화를 이룰 수 있을까? 내 삶을 내가 원하는 방향으로 이끌어가기 위해서는 무엇을 해야 할까? 〈싱커스50〉의 세계 최고의 경영 이론가 50인, 〈HR 매거진〉의 가장 영향력 있는 사상가로 선정되며 경영 이론가로 명성을 떨치고 있는 프리드먼은 그 해답을 ‘토털 리더십’에서 찾는다. 토털 리더십은 진정성, 완전성, 창의성이라는 단순하지만 강력한 세 가지 성공 원칙을 통해 삶의 전 영역에서 긍정적이고 지속 가능한 변화를 만드는 방법을 단계별로 제시한다. 그동안 수많은 현장에서 효과를 검증한 프로그램을 통해 목적의식을 분명히 하고 스트레스를 줄이며, 일과 가정, 공동체, 자신이라는 삶의 네 가지 영역에서 성과를 향상할 수 있게 해준다. 또한 가장 중요한 사람들과의 관계를 강화하여 자신의 미래 비전에 대한 지지를 얻어내고, 궁극적으로 함께 목표를 이룰 수 있도록 도와준다. 이 책을 읽고 토털 리더십을 익힌다면 이러한 변화를 통해 지속적인 성장과 만족스러운 삶을 만들어나갈 수 있을 것이다.
저자
스튜어트 D 프리드먼
출판
교보문고
출판일
2020.10.22

 

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